Profesionalnost i vrhunska usluga glavni su zadaci putničke agencije e-Tours.
Internacionalni partneri s kojima agencija surađuje imaju minimalno 15-20 godina iskustva u turističkoj industriji. Dugogodišnja suradnja s partnerima osigurava korisnicima povjerenje i adekvatan servis i sigurnost.
E-Tours putem vlastitih programskih rješenja sve svoje sadržaje administrira unutar vlastite kuće. Na taj se način osigurava ažurnost svih ponuda u realnom vremenu. Za rezervacije i provjeru raspoloživosti Vaših narudžbi paket aranžmana koriste se rezervacijski sistemi CETS i Start Amadeus. Na webu postoji mogućnost on-line rezervacija paket aranžmana sa komparativnim uvidom u cijene i ponudu većine austrijskih i njemačkih tour-operatora.
Agencija je povezana sa Amadeus rezervacijskim sistemom, koji korisnicima omogućuje direktan pristup svim cijenama avio karata kao i uvid u realno stanje raspoloživosti svih letova.
Profili korisnika i osobni detalji se arhiviraju kako bi se pružila što kvalitetnija usluga.
Također, postoji mogućnost on-line pretraživanja i rezervacija avio karata, hotela, vozila i jedrilica sa komparativnim uvidom u cijene i ponudu. Tijekom rezervacije avio karata korisnici imaju uvid u detalje kao što su vrijeme polaska i slijetanja, duljina trajanja leta, tip aviona, tip obroka za vrijeme leta, vrijeme i temperatura na destinaciji itd… Tijekom procesa rezervacije može se naravno odabrati i sjedalo u avionu.
Odgovori